Savjet

Kako rezervirati rezervaciju, kako promijeniti i otkazati rezervaciju na svom com rezervaciji? Kako se registrirati za rezervacije i kako ostvariti popust?

Nezavisna putovanja odličan su način za uštedu na uslugama putničkih agencija, a izbor hotela u ovom slučaju može biti puno širi. Naučimo sami rezervirati hotel.

Kako se registrirati za rezervaciju?

Prije nego što počnete rezervirati hotel na usluzi Buking, morate se registrirati.

Posjetite booking.com. U gornjem desnom kutu vidjet ćete gumb "Registriraj se".

Kako se registrirati na Booking.com

Zatim će web mjesto zatražiti da stvorite račun (račun) za koji ćete trebati unijeti svoju adresu e-pošte i pronaći lozinku.

Nakon prijave na Rezervaciji, na vaš e-mail (adresa e-pošte) bit će poslano pismo s molbom da potvrdite registraciju (to se radi kako bi se provjerila vjerodostojnost vaše adrese). Za dovršetak registracije morate slijediti vezu u pismu.

Kako rezervirati hotele u Bucking?

Pretraga hotela na Booking.com

Da biste pronašli odgovarajući hotel, ispunite obrazac za pretraživanje na lijevoj strani ekrana: grad, datume i svrhu putovanja, broj soba i broj turista. Ako još niste odlučili o datumima svog putovanja, datume možete ostaviti praznima. Kliknite "Pronađi cijene" ili "Pronađi hotele".

Kako stvoriti račun na Booking.com-u

U rezultatima pretraživanja dobit ćete stranicu s popisom hotela koji imaju sobe za datume koje ste odredili. Prema zadanom, oni hoteli koji trenutno imaju posebnu cijenu (popust ili bonus) bit će navedeni na vrhu popisa.

Kako pronaći hotel na Booking.com-u

Ako želite, rezultate možete sortirati različitim redoslijedom: prema cijeni, udaljenosti od centra grada ili prema recenzijama turista. Da biste to učinili, odaberite odgovarajuću stavku izbornika u retku iznad popisa hotela.

Potražite hotel na Booking.com

Na vrhu stranice vidjet ćete informacijsko polje koje označava broj slobodnih mjesta u hotelima za vaše odabrane datume (kao postotak od ukupnog broja), kao i dinamiku prosječnih troškova hotela za datume koji su povezani s vašim. Ako je razlika u cijeni značajna, a ograničeni ste u sredstvima, možda ćete naći jeftiniju opciju tjedan dana ranije ili kasnije od planiranog putovanja.

Kako pronaći hotel na Booking.com-u

Ako je popis hotela prema vašem zahtjevu prevelik, možete postaviti dodatne parametre odabira kako biste smanjili vrijeme za pregled opcija. S lijeve strane u stupcu ispod obrasca za pretraživanje pronaći ćete dodatne filtre, na primjer: prema vrsti hrane, vrsti smještaja, broju zvjezdica i slično.

Kako odabrati pravi hotel na Booking.com-u

Podaci o hotelu

Dakle, postavili ste kriterije za sve važne parametre, a sada imate popis hotela koji udovoljavaju svim vašim željama. Da vidimo što o pojedinom hotelu možete saznati na booking.com

Popis hotela već sadrži neke podatke:

  1. naziv hotela i područje grada (odmarališta) u kojem se nalazi
  2. broj rezervacija u ovom hotelu u protekla 24 sata i broj posjetitelja na booking.com koji istovremeno gledaju ovaj hotel. Ako u hotelu ostaje samo jedna soba, a još 5 ljudi to gleda s vama, požurite, da vam ne bi došla do profitabilne ponude ispod nosa
  3. Prosječna ocjena hotela na temelju recenzija turista koji su bili tamo (ocijenjeno na skali od 10 bodova)
  4. troškove sobe u ovom hotelu za vaše odabrane datume (cijena je navedena za cjelokupni boravak). Ako hotel ima nekoliko opcija soba, cijena će biti navedena za najjeftiniju kategoriju, ostale opcije cijena možete vidjeti na osobnoj stranici hotela
Kako pronaći hotel na Booking.com-u

Da biste vidjeli detaljnije informacije o hotelu, kliknite na njegovo ime ili na gumb "odaberite sobu".

Osobna stranica hotela na booking.com

Što o hotelu možete saznati na njegovoj osobnoj stranici za rezervaciju?

Prvo pogledajte kartu lokacije hotela na karti (ako vam je važno da živite u određenom području). Da biste to učinili, kliknite vezu "Prikaži kartu" iznad fotografije hotela.

Kako vidjeti lokaciju hotela na Booking.com-u

Možete razmotriti sve fotografije hotela - obično ih je puno, vidjet ćete ne samo sobe, već i fotografije restorana, dnevnog boravka, sobe za odmor i teretanu, te ostale sobe hotela.

Kako pregledati fotografije hotela na Booking.com-u

Idi niz stranicu. Odmah ispod fotografije naći ćete podatke o hotelu koji je vlasnik kojeg je osobno dao Buckingu (ovdje se obično navode prednosti hotela i njegove prednosti u odnosu na konkurente).

Gdje pronaći opis hotela na Booking.com

Slijedi polje u koje možete unijeti datume putovanja kako biste saznali cijenu hotela. Ako ste ih već unijeli na samom početku, Rezervacija će automatski ispuniti ovo polje. A ako ste polje "datum" ostavili prazno, vrijeme je da ih ispunite, jer u suprotnom nećete moći vidjeti opis brojeva. Obavezno kliknite "provjeri dostupnost" kako bi vam Booking pokazao sobe koje su u hotelu dostupne u ovom periodu.

Kako vidjeti cijenu hotela na Booking.com-u

Ispod datuma nalazi se polje s dodatnim filtrima za izuzeće prostorija koje sigurno ne biste željeli (na primjer, u sobi vam je potreban samo bračni krevet; ako odaberete ovaj filter, Rezervacija će s popisa ukloniti jednokrevetne sobe).

Kako odabrati hotel na Booking.com-u

Odmah ispod filtra vidjet ćete popis dostupnih soba

  1. ime broja. Savjet: ako kliknete na ime broja, otvorit će se mali dodatni prozor sa fotografijama ovog broja i njegovim detaljnim opisom)
  2. informacije o uslugama u sobi i onome što je uključeno u cijenu. Na primjer, ako se kaže da gradska pristojba nije uključena u cijenu, morat ćete platiti dodatni iznos za nju
  3. Maksimalan broj turista koji mogu smjestiti sobu. Ako su u ovoj koloni nacrtane dvije osobe, a planirate rezervirati sobu za troje, onda vam ovaj broj neće odgovarati
  4. cijena za cijelu sobu za sve dane boravka
  5. uvjeti rezervacije. Ako u ovom polju postoji frazu "trošak se ne vraća", to znači da će se odmah nakon rezervacije izvršiti naplata na vašu hotelsku karticu, a hotel neće refundirati čak i ako otkažete rezervaciju (u pravilu su postavljeni tako strogi uvjeti ako se soba prodaje s dobar popust). Ako piše "besplatan otkaz prije takvog datuma", otkaz je moguć, ali nakon tog datuma rezervaciju ne možete otkazati besplatno - naplatit će vam se dio cijene u sobi ili cijeli iznos (veličina će ovisiti o tome koliko dana ostat će do vašeg dolaska; što kasnije odustanete, veći će vam biti odbitak)
  6. broj soba ove vrste koje želite rezervirati (kliknite strelicu da biste otvorili popis)
Kako pronaći informacije o hotelskoj sobi na Booking.com-u

Na popisu raspoloživih soba naći ćete potpuni opis hotelskih usluga, kao i važne informacije o životnim uvjetima u hotelu (smještaj s životinjama, vrijeme odjave i odjave, i još mnogo toga).

Gdje pronaći vrijeme prijave i odjave iz hotela na Booking.com

Na stranici s informacijama o hotelu nalazi se još jedan korisni gumb: "spremite na popis". Nalazi se u gornjem lijevom kutu stranice. Ako vam se hotel čini prikladnim, spremite ga na popis i idite da biste pogledali druge hotele. Kasnije možete vidjeti svoj osobni popis klikom na stavku izbornika "Moji popisi" na samom vrhu stranice.

Kako zadržati svoj hotel na listi prioriteta na Booking.com-u

Rezervacija hotela u Bucking-u

Dakle, odlučili ste se za hotel, odmjerili smo sve prednosti i nedostatke, proučili opis sobe i spremni ste napraviti izbor. Vrijeme je da pritisnete gumb "rezervirat ću" koji se nalazi nasuprot opisu hotelske sobe.

Kako rezervirati hotel na Booking.com

Nakon odlaska na stranicu rezervacije, potrebno je ispuniti podatke da biste mogli izvršiti rezervaciju na Booking.com.

Prvi prozor predviđen je za unos podataka o vlasniku rezervacije: prema tim podacima, tim Bukinga i hotelsko osoblje će znati kako vas kontaktirati i gdje poslati potvrdu rezervacije. Ime i prezime moraju biti napisani latiničnim slovima, jer osoblje hotela možda ne zna ruski jezik.

Kako unijeti osobne podatke prilikom rezervacije na Booking.com

Drugi prozor - podaci o gostima hotela. Važno! U polju "ime i prezime gosta" imena se moraju navesti u strogom skladu s njihovim pravopisom u putovnici. Ako ubuduće planirate pružiti ovu rezervaciju konzularnim službama za dobijanje viza, trebali biste navesti sve ljude koji će boraviti u ovoj sobi.

Kako rezervirati hotel na Booking.com

U trećem prozoru možete unijeti svoje želje za sobu (broj katova, južna ili sjeverna strana itd. - hotel ne jamči poštivanje tih želja, ali ih uzima u obzir ako je moguće. Ovdje možete unijeti i vrijeme dolaska, ako to već znate - osoblje će Znate točno u koje vrijeme bi vaš broj trebao biti spreman.

Koje informacije možete unijeti prilikom rezervacije hotela na Booking.com

Kliknite gumb "nastavi"

Dodajmo još informacija o sebi (telefon hitne pomoći i način da komuniciramo s vama). Ako označite "Želim rezervirati bez ispisa", na vaš telefon ćete dobiti SMS od Booking.com s vezom do potvrde. Da biste se prijavili, dovoljno će je pokazati u hotelu na ekranu telefona. Ako morate dobiti vizu, onda je bolje dobiti potvrdu putem e-maila.

Koji su podaci potrebni prilikom rezervacije hotela na Booking.com

Zašto upisati broj bankovne kartice na Booking

Slijedi polje s podacima o vašoj kreditnoj kartici. Zašto je hotelu potrebna karta?

  • Ako rezervirate sobu, čije je plaćanje potrebno odmah, vozite karticu s dovoljnim iznosom - novac će se teretiti s kartice na kraju rezervacije
  • Ako rezervirate sobu s ograničenim rokom valjanosti besplatnog otkazivanja i nemate vremena otkazati rezervaciju na vrijeme, naknada za otkazivanje oduzet će se s vaše kartice nakon tog razdoblja
  • U nekim slučajevima hotel može rezervirati na vašoj kartici troškove života u sobi 2-3 noći, čak i ako razdoblje besplatnog otkaza još nije isteklo. Ako otkažete rezervaciju na vrijeme, hotel će vam nadoknaditi u roku od 3-5 dana
Booking.com obrazac za ulazak u plastičnu karticu

Kako se vrši uplata na Rezervaciji?

Tehnički, postupak povlačenja novca sa vaše kartice izgleda ovako.

Po završetku rezervacije, hotel putem Booking.com-a poslati će vašoj banci zahtjev za povlačenje sredstava s kartice. Ako u trenutku žalbe nema dovoljno novca na vašoj kartici, banka odbija ovu prijavu, hotel obavještava Rezervaciju da uplata nije primljena, a vaša rezervacija se otkazuje. Booking.com će vam poslati obavijest o neplaćanju i otkazivanju.

Neke banke mogu odbiti povući sredstva, čak i ako na kartici ima novca, ali nema posebno dopuštenje vlasnika (to jest vas) da ih otpiše. Sve ovisi o internim propisima banke i uvjetima pružanja usluge za vaš račun na kartici - provjerite u banci je li takva operacija moguća na vašoj kartici.

SMS obavijest o nedovoljnim sredstvima na kartici za plaćanje rezervacije na Booking.com-u

Rezervacije za rezervacije bez kreditne kartice

Kako rezervirati hotel na Booking.com-u bez kreditne kartice

Ako iz nekog razloga nemate bankovnu karticu ili ne želite unositi njene podatke pod bilo kakvim izgovorom, možete pokušati rezervirati hotel za koji takva kartica nije potrebna. Kliknite na vezu "Nema kartice?" Rezervacije će vam ponuditi slične hotele za koje ne trebate kreditnu karticu.

Rezervacija hotela bez kreditne kartice na Booking.com

Vaša rezervacija.com: potvrda rezervacije

Po završetku rezervacije, putem pošte ćete primiti pismo od Booking.com-a koje potvrđuje vašu rezervaciju i mogućnost ispisa.

Pismo uvijek sadrži podatke o hotelu (ime, adresu, kontakt telefon), podatke o gostima sobe, informacije o uvjetima otkaza, plaćanju i promjenama rezervacije, kao i vezu do stranice booking.com na kojoj možete vidjeti svoju rezervaciju.

Potvrda rezervacije na Booking.com-u

Valuta rezervacije. Što je AUD, DKK, CAD, CNY i ostali kodovi na Bookingu

Booking.com je međunarodno web mjesto koje koriste stanovnici različitih zemalja. Obično se rezervacije u automatskom načinu određuju u kojoj zemlji određeni korisnik živi i određuju sve cijene na web mjestu u njihovoj "matičnoj" valuti.

Kako odabrati valutu rezervacije na Booking.com-u

No ponekad se cijene postavljaju proizvoljno (na primjer, vaša je geolokacija isključena, a rezervacija ne može odrediti vašu lokaciju). Ako vidite da je hotelska cijena prilikom pretraživanja ovjerena nepoznatim kodiranjem (AUD, DKK, CNY i drugi), provjerite koja je valuta postavljena prema zadanim postavkama.

Izbornik za odabir valute nalazi se na gornjoj liniji booking.com. Pronađite tamo natpis s ovim kodiranjem (na primjer, ako pored cijene vidite AUD, onda u gornjem retku potražite kraticu AUD) i kliknite na nju. Na zaslonu će se prikazati popis u kojem možete odabrati valutu koja vam je potrebna.

Koju valutu mogu odabrati da rezerviram na Booking.com-u

Booking.com: upravljanje rezervacijama

Kako provjeriti rezervaciju na Booking.com-u?

Da biste provjerili rezervaciju na Booking.com-u, kliknite stavku izbornika "Moje rezervacije" u gornjem retku zaslona.
U ovom se odjeljku pohranjuju podaci o svim rezervacijama na Rezervacijama, čak i onima koje su otkazane ili o putovanju koje ste već obavili.

Kako pronaći svoje rezervacije na Booking.com-u

Da biste vidjeli detalje određene narudžbe, odaberite gumb "Pogledajte rezervaciju". Bit ćete preusmjereni na stranicu s detaljnim informacijama o hotelu, cijeni i rezerviranoj sobi.

Kako pregledati detalje rezervacije na Booking.com-u

Vaša rezervacija.com: promijenite rezervaciju

Na stranici s detaljnim podacima o rezervaciji možete promijeniti detalje rezervacije: postaviti druge datume, promijeniti podatke bankovne kartice za plaćanje ili promijeniti broj.

Vaša rezervacija.com: otkaz

Ovdje možete otkazati rezervaciju ako je potrebno. Ne zaboravite da se mogu naplatiti naknade za otkazivanje: provjerite je li na indikatoru pokraj gumba „otkaži rezervaciju istekao rok za besplatni otkaz.

Kako promijeniti ili otkazati rezervaciju na Booking.com

Također možete otkazati rezervaciju putem linka navedenog u pismu s potvrdom poslanim na vašu email adresu od Booking.com-a.

Bucking Fines

Na Buckingu (kao i u bilo kojem drugom rezervacijskom sustavu) sustav novčanih kazni. U stvari, same kazne naplaćuju hotel, a rezervacije su samo sredstvo interakcije između vas i hotela.

Novčana kazna je kazna koju ćete morati platiti hotelu zbog odbijanja putovanja. Obično se predviđaju kazne ako vam je preostalo premalo vremena prije vašeg dolaska, a nakon vašeg odbijanja hotel riskira da ne pronađe druge kupce za vašu sobu.

Ali općenito, veličina i uvjeti novčane kazne vrlo su individualni, svaki hotel ih izračunava na svoj način i nemaju zajednički okvir za sve. Prilikom rezervacije hotela morate pažljivo pročitati hotelske uvjete prije nego što kliknete gumb "rezerviraj" (takvi podaci su uvijek prisutni uz opis sobe ili cijene).

Gdje tražiti kazne prilikom rezervacije hotela na Booking.com

Kako otkazati rezervaciju rezervacije bez kazne? Što trebam učiniti ako zaboravim otkazati rezervaciju na Booking.com-u?

Jedini pravi način otkazivanja rezervacije bez kašnjenja je otkazivanje prije isteka razdoblja besplatnog otkazivanja.U ovom slučaju imat ćete opravdane razloge da zatražite povrat sredstava, ako su vam iz nekog razloga sredstva već obrisana s vaše kartice.

Ali događa se da se osoba prisjeti postojećeg oklopa prekasno. Što se u ovom slučaju može učiniti? Samo recite da su sljedeće metode nepoželjne i ne jamče 100% rezultat, ali u većini slučajeva će pomoći.

Za ovu rezervaciju kazna dolazi nakon 7. rujna
  • Prije otkazivanja rezervacije, za koju će se jednoznačno naplatiti novčana kazna, uklonite sav novac s vaše kartice ili ga prebacite na drugi račun kako se automatski ne terete kazne.
  • Ako nije moguće povući novac s kartice, pokušajte pristupiti uredu banke i zabranite naplatu bez prihvaćanja (to jest, bez vašeg pristanka). Nakon toga otkažite rezervaciju.
  • Booking.com ili sam hotel obično će sljedeći tjedan poslati zahtjev za naplatu najviše jedan ili dva puta, tako da nakon nekog vremena možete nastaviti koristiti karticu kao i obično.
  • Ako ste novac već oduzeli s kartice, najvjerojatnije ga nećete moći vratiti jer ste tijekom rezervacije bili upoznati s pravilima na booking.com i zadržana plaćanja će biti zakonita.
U nekim slučajevima, povrat sredstava putem Booking.com-a neće uspjeti

Kako ostvariti popust na rezervacije?

Malo ljudi zna da na Buckingu možete dobiti dodatni popust na odabrani hotel. Booking.com ima vrlo lijepu osobinu koja se zove "garancija najbolje cijene" - obično se nalazi na lijevoj strani zaslona, ​​odmah ispod obrasca za pretraživanje hotela.

Možete ga koristiti u roku od 24 sata od trenutka rezervacije na Buckingu.

Koji je smisao njegove upotrebe: ako unutar dana nakon rezervacije na nekom drugom mjestu pronađete povoljniju ponudu za isti hotel, Booking.com je spreman sniziti cijenu na ovu razinu.

Važno! Ponuda druge stranice mora točno odgovarati parametrima vaše rezervacije na Rezervaciji (isti hotel, isti datumi dolaska, kategorija sobe i tako dalje). Inače se cijena neće mijenjati. Rezervacija će odbiti i promjenu cijene ako na posebnom web mjestu imate posebnu karticu s popustom ili drugi privilegirani program zbog kojeg ste dobili bolju cijenu.

Kako pronaći garanciju najbolje cijene na Booking.com-u

Nakon što se registrirate na Booking.com-u, možete se pretplatiti na najzanimljivije hotelske ponude (popusti do 50%). Da biste to učinili, pronađite posebnu najavu pretplate ispod obrasca za pretraživanje hotela, kliknite je mišem kako biste imali obrok za unošenje svoje adrese e-pošte. Nakon pretplate redovito ćete primati pisma poštom o posebnim popustima i ponudama koje trenutno vrijede u Rezervacijama.

Kako se pretplatiti na posebne ponude na Booking.com-u

Bucking apartmani

Na Buckingu možete rezervirati ne samo hotel ili hostel, već i zaseban apartman. Da biste to učinili, prilikom odabira sortirajte opcije prema vrsti smještaja (to jest, stavite potvrdu u ovo polje, ona se nalazi na lijevoj strani zaslona na stranici rezultata pretraživanja.

Također možete provjeriti odjeljak "Pogodnosti u sobi" (pogledajte u istom stupcu ispod) u redovima "kuhinja / mini kuhinja" i "perilica rublja".

Apartmani uvijek znače sobu s opremljenom kuhinjom. U Europi su najčešće apartmani obični stanovi.

Kako rezervirati apartman na Booking.com-u

Bucking recenzije hotela

Booking.com ima vrlo koristan odjeljak: recenzije hotela. Svakako biste trebali to razmotriti kad odaberete hotel. Prekrasan opis i fotografije pružaju vlasnici hotela, ali stvarnost se ne podudara uvijek s opisom. Postoje i neugodne sitnice koje vlasnik ne spominje.

Važno je da na rezervacijama budu objavljene samo stvarne recenzije gostiju. Varanje na mjestu je nemoguće, primjerice na web stranici tophotels.ru, gdje svatko može pisati o hotelu (uključujući i same hotelijere pod krinkom turista - o tome kakav je prekrasan hotel ili o njihovim konkurentima - da je hotel užasan).

Gdje vidjeti recenzije hotela na Booking.com

Booking.com će vašu recenziju objaviti samo ako ste rezervirali hotel putem ove stranice i stvarno ste odsjedali u hotelu (informacije o činjenici prijave prijavljuju se automatski).

Da biste pregledali kritike hotela, pogledajte stranicu s opisom hotela za "pogledajte sve istinske recenzije" (nalazi se na vrhu zaslona iznad fotografije hotela).

Kako pregledati sve recenzije hotela na Booking.com

Preusmjerit ćete se na stranicu s hotelima. Na vrhu stranice je ukupna ocjena hotela, na dnu su detaljni pregledi posjetitelja u vrijeme kada su dodani. Da biste uklonili recenzije na jezicima koje ne znate, potvrdite okvir za jezik koji trebate u polju "jezik odgovora".

Stranica recenzija hotela Booking.com

Kako napisati recenziju na Bookingu?

Da biste napisali svoju recenziju na Booking.com-u, odaberite stavku "Napiši recenziju" na gornjoj stranici web stranice.

Imajte na umu da možete napisati recenziju samo ako ste rezervirali hotel putem Booking.com-a i stvarno odsjedali u njemu.

Kako napisati recenziju na Booking.com-u

Kako se reklamirati na rezervaciji? Kako prijaviti stan u Buckingu?

Ako ste vlasnik hotela ili apartmana, možete staviti svoj oglas na Booking.com kako biste privukli dodatne kupce. Da biste to učinili, pronađite upitnik na glavnoj stranici web mjesta u samom vrhu.

Kako reklamirati hotel na Booking.com

Na sljedećoj stranici trebate korak po korak ispuniti podatke o svom smještaju, a također ostaviti svoje koordinate. Nakon obrade aplikacije, Rezervacije će vas kontaktirati kako biste razjasnili potrebne detalje i smjestili vaš hotel ili apartman u bazu podataka.

Kako smjestiti svoje imanje na Booking.com

Za objavu podataka o svojoj nekretnini morat ćete napraviti najcjelovitiji opis objekta, kao i prenijeti nekoliko fotografija visoke kvalitete. Nakon registracije imat ćete pristup podacima o upravljačkoj ploči o objektu (ako je potrebno, uvijek možete izvršiti promjene).

Usluge rezervacije naplaćuju naknadu, faktura se izdaje jednom mjesečno, iznos ovisi o broju rezervacija putem booking.com i individualnim karakteristikama vaše imovine. Taj će iznos biti naveden u ugovoru koji će vas od Bookinga zatražiti da potpišete prije postavljanja oglasa.

Na Booking.com-u možete pronaći kupce za vaš hotel ili apartman.

Izleti i odmor na Bucking. Rezervacije karata na booking.com

"Rezervacija" namijenjena je samo za rezervaciju hotelskih soba i apartmana na neovisan način.

Ako tražite letove, koristite posebne usluge aviasales.com, skyscanner.com ili Web.
Ako želite rezervirati kompleks putničkih usluga (let i smještaj u jednoj boci), kontaktirajte putničku agenciju kako biste kupili gotovu turu.

Pogledajte video: Our Miss Brooks: Exchanging Gifts Halloween Party Elephant Mascot The Party Line (Studeni 2019).

Loading...